La VMCV card est le nouveau moyen de paiement électronique proposé à la clientèle par VMCV. La VMCV card a un crédit de transport initial de CHF 20.- Elle permet aux clients d'acheter des billets et cartes journalières Mobilis proposés par les automates VMCV de nouvelle génération. Une fois le solde épuisé, la VMCV card peut être rechargée du montant de son choix directement aux automates VMCV (montant à choix : CHF 10.- , 20.- , 50.- et 100.-)
La VMCV card est en vente depuis le 17 février 2020.
Où acheter la VMCV card
La VMCV card est disponible au guichet VMCV et auprès de notre réseau de partenaires.
La liste complète est disponible ici.
Combien coûte la VMCV card
Le prix de la VMCV card se construit comme suit :
Crédit de transport |
CHF 20 .- |
+ Frais d'activation |
CHF 5 .- |
= Prix d'achat |
CHF 25 .- |
Comment utiliser la VMCV card
Payer avec la VMCV card
Recharger la VMCV card
Une fois le solde épuisé, la VMCV card peut être rechargée uniquement aux automates VMCV de nouvelle génération.
La carte est rechargée et prête à être utilisée !
Consulter le solde de la VMCV card
Définir / modifier un parcours favori
La fonction de « Favori » permet d’enregistrer un billet fréquent qui est émis rapidement sur présentation de la VMCV card sur un automate
Oui : Le trajet favori sera directement payé avec la VMCV card lorsque celle-ci sera présentée à l’emplacement prévu à cet effet et un billet sera émis.
Non : Le trajet favori pourra être payé par d’autres moyens de paiement (carte de débit ou crédit, Twint, pièces de monnaie ou VMCV card)
Attention ! La VMCV card n'est pas compatible avec les automates d'autres compagnies (TPF, CFF, ...)
Besoin de renseignements ou d'assistance ?
Notre Service Clientèle se tient à votre disposition au 021 989 18 11 ou à service.clientele@vmcv.ch
Les conditions générales de vente de la VMCV card sont disponibles ici.
La Surf Card est l'ancien moyen de paiement électronique de VMCV et a été remplacée par la VMCV card. Elle n'est donc plus valable sur nos automates.
Les clients qui possèdent encore une Surf Card pourront obtenir un remboursement au guichet VMCV jusqu'à mi 2021.
Pour tout renseignement, notre Service Clientèle se tient à votre disposition au 021 989 18 11 ou à service.clientele@vmcv.ch