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News
Plus vite... Plus proche dès le 11 décembre 2011. Nouvelles prestations sur les lignes 211 et 212
Communauté tarifaire vaudoise
[Plus d'informations]
Portrait
> Véhicules > Bâtiments > Métiers > Organisation > Missions
> Réseau - Lignes > Chiffres caractéristiques > Charte
Véhicules
Autobus A330N CNG
Donées techniques (+/-)

Trolleybus AG300T (Tb)
Caractéristiques principales (+/-)
Matériaux (+/-)
Traction (+/-)
Confort (+/-)
Donées techniques (+/-)

Autobus articulé AG300NL (Aba)
Donées techniques (+/-)

Autobus A300NL Top-cooling (Ab)
Donées techniques (+/-)

Midibus A308NL 2004 (Abm)
Donées techniques (+/-)

Minibus Iveco 50c Daily
Donées techniques (+/-)

Véhicule de service
Donées techniques (+/-)

Voiture de livraison Trafic T29
Donées techniques (+/-)

Tour de montage pour l'entretien des lignes de contact
Donées techniques (+/-)

Camion de dépannage avec grue Fossi F.105.23
Donées techniques (+/-)

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Bâtiments
Toutes les activités sont regroupées dans l’espace VMCV situé à Clarens.
Les installations du dépôt sont le centre de gravité du réseau et permettent d’éviter de coûteux déplacements improductifs. L’ensemble du site des VMCV comprend le bâtiment administratif, la remise et le bâtiment des ateliers, garantissant ainsi une rationalisation optimale. Rester opérationnelle en tout temps et à moindre coût, tel est l’objectif de l’entreprise.
Les ateliers sont ainsi équipés de l’outillage et de l’appareillage nécessaires afin d’assurer, en un minimum de temps, l’exécution de travaux de maintenance et de réparation de qualité, tant sur les véhicules que sur les autres équipements indispensable à l’exploitation des VMCV.
Quant à la remise, elle peut accueillir l’ensemble de la flotte des VMCV. Les véhicules sont ainsi tous entreposés dans la remise la nuit, à l’abris des déprédations.



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Métiers
En tant qu'entreprise autonome et gestionnaire de ses moyens, le VMCV compte plus de cent collaborateurs à plein temps, dont les responsabilités et les capacités sont assumées par les métiers les plus divers.
Ainsi des carrossiers, peintres et mécaniciens échangent leurs expérience avec les électriciens, techniciens, gestionnaires, comptables et chauffeurs de poids-lourds.
Ensemble, ils visent à satisfaire la clientèle par un travail de qualité fondé sur une collaboration permanente.


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Organisation
Les transports publics VMCV sont organisés en trois services, à savoir le service techique, le service administratif et le service d'exploitation.

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Missions
Les collectiviés
Les collectivités consentent des investissements importants pour le transport public de leurs habitants.
Elles sont en droit d'attendre un niveau de qualité attractif de l'entreprise qui s'est engagée à développer et produire ce service en leur faveur.

A l'inverse, l'entreprise attend des conditions financières et d'exploitation clairement définies par les collectivités pour atteindre les objectifs fixés.

Dans ce but, le contrat de prestations conclu entre l'entreprise et les collectivités, conçu comme outil de gestion, fixe les prestations commandées et leur financement, les conditions d'exploitation, les normes de qualité, de service et les missions attribuées.

Les transports publics
Dans le cadre des mandats confiés les transports publics VMCV poursuivent différentes missions d'intérêt général, en l'occurrence:
> stratégiques en constituant un élément du plan directeur régional des transports appelé à accroître son attractivité afin d'opérer un report modal du trafic privé sur les moyens collectifs,
> économiques en contribuant au développement de la Riviera vaudoise en assurant une partie des échanges indispensables au bon fonctionnement de l'industrie, du commerce, des écoles, du tourisme et des loisirs,
> sociales en proposant des transports à des prix modestes et acceptables pour tous ceux qui choisissent ou qui sont contraints d'utiliser les transports publics pour leur déplacement,
> écologiques, en protégeant l'environnement, en économisant de l'énergie et en luttant contre l'encombrement des agglomérations de Vevey et Montreux.

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Réseau - Lignes
La signalétique
La signalétique VMCV contribue à l'identification visuelle des points de desserte et facilite la transmission des informations.
Ces dernières sont traitées en plusieurs langues, soit le français, l'allemand et l'anglais, eu égard à la vocation touristique de la région.

Zones tarifaires
Les VMCV ont mis en place un concept tarifaire simple, basé sur un découpage régional en 7 zones.

Dépositaires
Plus de 50 dépositaires, judicieusement dispersés dans le terrain, complètent la signalétique, qui vise à renseigner chaque usager sur les modalités d'utilisation des transports publics.

Services spéciaux
Les transports publics VMCV sont toujours à l'écoute des besoins de leurs clients pour exploiter des prestations personnalisées.
Qu'il s'agisse de transports scolaires, de services de navettes-parkings pour de grands événements, de transports privés pour des entreprises, des hôtels, des congrès ou des particuliers (mariage, anniversaire, etc), les VMCV répondent toujours avec des solutions imaginatives et économiques.

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Chiffres caractéristiques
10 communes actionnaires
120 collaborateurs

Nombre de lignes (+/-)

Parc de véhicules (+/-)

Réseau (+/-)

Clientèle (+/-)

Répartition des recettes (+/-)

Finances (+/-)

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Charte

Le client est au centre de nos actions

Nos collaborateurs et collaboratrices constituent le capital
le plus important de notre entreprise.

Nous mettons l’accent sur :
> un engagement dans un esprit positif et participatif
> une pratique de l’écoute, de la tolérance et de la solidarité
pour :
> Donner une image positive de notre entreprise auprès de la clientèle
> Offrir des transports fiables, confortables, écologiques et ponctuels à des prix compétitifs
> Evoluer dans une ambiance agréable, dynamique et productive

Construisons l’avenir ensemble
en développant des synergies au sein de notre entreprise.

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VMCV SA
Transports publics
Rue du Lac 116
Case postale 531
CH-1815 Clarens
Téléphone +41 21 989 18 11
Téléfax +41 21 989 18 99
Internet: www.vmcv.ch
E-mail: info@vmcv.ch
Formulaire en ligne: ici
 Renseignements:
Du lundi au vendredi
08h00 à 12h30 - 13h30 à 17h00
Téléphone +41 21 989 18 11
Guichet :
Du lundi au vendredi 09h00 à 17h00
Mercredi: nocturne jusqu'à 18h00
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